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Insurance
最適な保険プラン

クルマのプロだからこそ、
ご提案できる保険があります。

Honda Cars 千葉の自動車保険は、事故対応から解決まで、
お問い合わせ窓口ひとつでトータルにサポート。
万が一の時に、あなたに安心をお届けします。
ご希望の保険内容やご予算について、なんでもご相談ください。

  • 窓口ひとつで
    安心サポート

    事故の際は当社へお電話ください。
    事故対応から解決まで、安心をお約束します。

    • ・保険会社への連絡
    • ・レッカー・修理手配
    • ・代車の手配 etc...
  • 迅速対応
    37店舗のネットワーク

    プロのスタッフが迅速な対応をします。
    保険会社への連絡からおクルマの修理まで、
    県下37店舗のネットワークで幅広くサポート。

  • 土・日・祝日対応

    土曜・日曜・祝日も営業。
    平日忙しい方でも、保険プランのご相談や
    変更手続きをいつものお店で、
    なじみの担当営業が対応いたします。

  • 無料で保険を点検
    適切なプランをご提案

    保険も点検が必要です。
    お客様のカーライフに合わせて、
    「ムダ」を省いたオーダーメイドプランを
    ご提案いたします。

  • 信頼の特級代理店

    自動車保険のディーラー代理店制度において
    最高ランクである「ディーラー特級代理店」の
    認定を受けております。
    安心しておまかせください。

  • ディーラーだから
    修理も安心

    Honda車を知り尽くした国家整備士が
    Honda車専用の設備で修理いたします。

Insurance
Honda自動車保険あんしんプラン

自動車保険あんしんプラン

Insurance Meister
社内自動車保険マイスター制度について

当社では保険募集人がお客さまのカーライフに寄り添った最適な保険提案の実現と保険業法を遵守した適切な募集を実現するため、
社内保険マイスター制度を設け運用しています。

2021年度認定スタッフ一覧

グランドマイスター認定者

  • 岡田 慧一
  • 坂本 学
  • 菅原 聡
  • 戸田 尚樹

マイスター認定者

  • 福田 誠
  • 斉藤 仁一
  • 渕上 友和

Management Policy
お客様本位の業務運営方針

  • 基本方針
    Honda Cars 千葉は、長きに亘り(生涯)お客様の様々な具体的要望に応えるとともに社会・ライフスタイル・時代の変化を先取りした潜在的な要望についても、いち早く捉え喜びと感動の提供を目指します。
  • 方針1【お客様との心の絆を大切にし】
    当社は自動車販売を通じて、車のある生活を安心・快適にすべく自動車保険を提供いたします。お車の使用状況を的確に把握した上で、お客様のニーズに合った情報提供・最適な提案を行い、適切に判断いただけるように努めます。
  • 方針2【一人一人の心と技で】
    わかりやすい情報を丁寧に提供を行う為に、保険提案についてはパンフレット・タブレット端末を活用し、わかりやすい言葉での説明に努めます。四半期毎の保険研修を行うことで、広く深い商品知識・価値提案力を養い、お客様の心に響く提案を目指します。
  • 方針3【期待を超える安心と信頼】
    お客様のカーライフのトータルサポートを目指し、使用状況に見合った保険継続手続き、事故発生時のお客様に寄り添ったご相談・アドバイスなど、お客様へのアフターフォローに努めます。
  • 方針4【満足の笑顔に向けて】
    毎日のお客様アンケート結果からの改善を行う事で、保険の枠に捉われずお客様一人ひとりに最適なサポートを目指します。
  • 2020年度KPI
    • 方針1

      保険加入率(付保率)31.2%

    • 方針2

      タブレット契約率57.3%

    • 方針3

      継続率97.0%

    • 方針4

      当社アンケート
      長期お付き合い意向
      最高評価獲得率28.8%